11月29日，江苏一网友发视频称，本人正在钱小奴鲜货暖锅自帮（姑苏大悦店）吃出了疑似牙齿的异物，世人看到此事颇有疑惑：“所谓牙齿从哪来的？为什么会有牙齿？”视频显示，客人正正在和伙计沟通此事，客人的是“把这些人（所有顾客）的钱全退了，然后再自查自纠”，两边暂未告竣分歧。单据显示，11月29日12时6分摆布订单起头，12时24分客人拍摄了疑似牙齿的照片。发布网友的配文或评论写道：“这是牙齿啊，也就意味着同批次产物也可能会呈现问题。商家发觉食物平安问题，该当破产给所有顾客退款，并承担响应义务。”“吃暖锅的时候嚼不动，吐出来的。”“我第一时间自查，”“我可能是个例。伙计暗示，这位客人确实来店用过餐，他们认为其所述内容取现实不符。客人用餐时间较短，手里的异物不让伙计碰，无法分辨，故不克不及确定能否为牙齿。“客人说是暖锅里吃出来的，我们正在进一步查询拜访。市监部分曾经来过了，我们也把环境照实说了。”。